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发一篇我妹的论文:论新媒体的产生,应用及其商业模式
2008-01-06
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http://goldengrape.blogbus.com/logs/13407831.html
考虑自己哪天没事也可以去传媒大学上个在职研。呵呵,格物致知,我的流行病学基础可比做传媒的好多了。那可是数亿年生物“传播”的经验啊。
----下面的版权归我妹所有----
论新媒体的产生,应用及其商业模式
传统的传媒是从一个中心向外辐射信息、比如报纸、广播、电视。而互联网的产生,使传媒的形态发生了变化,从具有中心的放射状,向不具有中心或为散中心的网状结构发展。
有个专用的名字描述:UCG,即用户创造内容。具有这种特征的网站被称为web2.0。网站的内容的主体不是来自专业的编辑,而是广大的用户,随着web2.0网站的发展,另一个新的概念正在呈现—新媒体,其具有以下几个特征:
所谓新媒体就是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。
美国《连线》杂志对新媒体的定义“所有人对所有人的传播。”
这里再参考下:http://ofblog.com/zhengzhi/203.html
在新媒体中,每个受者有可能是新的传者。信息流从不同的受众间流过,又被他们所加工,变异,再次传播开来。在这个过程中,媒体的角色与传统媒体,如报纸、广播、电视不同。
1.媒体不再担任信息发布源的作用。媒体重新回归到信息传递的媒介,或者说是传播途径。在媒体的进化史中,我们不难发现,媒体一直向着降低发布成本的方向进化,更准确地说是降低发布到单位受众的成本。传播个人的言论,即使是在互联网上发布学习的成本也在降低,从需要学习复杂的html语法,到直接发布文章到blog,再到现在,各种微博客与多种即时通讯工具的整合,使个人成为传播的来源,如同聊天那样简单。
2.由于产生信息的成本大幅度降低,那么产生的信息量就大为增加,而对于个人来说,处理信息的能力是有限的,于是就有优选,整合信息的需求。因此,媒体除了作为传播途径,势必也会成为信息的过滤器。既参与对信息的识别、放大、过滤,甚至调整一部分的输入、输出,成为控制机构。以前,媒体也有相似的作用,但却是以传者为中心的,而在新媒体,则将以受者为中心。技术的进步使之成为可能,用户能够定制自己所需的信息源,自由设定过滤器,而各种服务商也能依据用户的喜好形成推介意见,向用户提供其感兴趣的未知事物,而不是像传统媒体那样,无论用户是否喜欢,都要去接受看似有用的推介。新闻的重要性不再有新闻的政治意义、社会意义所决定,而仅由受者表现出的喜好作决定。
在新媒体的环境中,传媒经济也是不同的,有如下几方面表现:
1.首先,媒体不再可能向受者收取服务费用。由于信息产品的边际成本近乎为零,因此可以推出一个互联网免费定律:对于某一信息服务,如果存在至少一个服务商通过提供免费服务能够提高市场占有率,那么这项服务最终必定是免费的。
2.由于无法向受者收费,新媒体只能向第三方收费。在目前的模式下,基本上是媒体占据某个渠道,使之成为稀缺资源,然后出卖广告,依靠广告的收益为生。所以广告,不过是为了让特定的人能够买到特定的东西,于是,覆盖的范围加上准确率成为了广告的评价标准。电视广告虽然投放的准确率很低,从8岁到80岁的人都有可能在看,但是其覆盖范围超大,巨大的基数使其价值很高,而互联网并非所有人都能接触,也非被动接受,因此,只好在准确率上下功夫,使广告精准投放。精确的投放广告,成就了Google,百度,yahoo等众多搜索引擎公司。
3.互联网上一大特点就是匿名性,虽然政府和商业企业在不遗余力地推行实名制,甚至有face book这种成功的例子,但是高匿名性仍然是互联网络的主旋律,在我国更是必然。在中国的商业形式推动实名制必然失败,因此我非常不看好对face book实名制的简单克隆。
实际上对于商业而言,实名制绝非必要。人们在互联网空间游荡的时间长了,总会留下各种踪迹,写下的blog,发布在BBS上的帖子,各种留言以及在微博上的简句,这一切如同构筑了一个人在网络上的虚拟身份,形成了他的虚拟身份的人格。也许这个身份与真实身份毫无相似之处,人格也可能截然相反,但此人在网络上的行为是具有连续性的,尤其在网络上的行为模式,是可以预测出其在某个特定条件下的行为的。对于商业而言,最重要的是赚到这个人的钱,不论是虚拟身份与真实身份有多大的差距,虚拟身份仍会使用真实身份的钱包,面向虚拟身份的营销一样能够赚取真金白银。
4.甚至,赚取虚拟身份的钱,要更有把握。因为他在网络上的一切行为都是有记录的,他会在网络上记录他爱看的书,会在某一音乐网站上留下对某一种音乐的喜好,会在blog上表现出他的兴趣、学识、爱好,会在对twitter的絮絮叨叨中流露出事情的看法,他的一举一动皆有据可查。通过对这些数据的分析整合,商业机构能够进行永不停歇的客户调查,能够精确的明白谁(who)、在哪(where)、何时(when)、想要(want)、什么东西(what),并且愿意出多少钱(how much)。
下面我以微博客为例,讲解一下其可能的商业模式:
微博客是刚出现不久的新事物,代表网站twitter.com,它提供的服务非常简单,只是让用户发表一些简短的话语,记录在网页中,与他人分享。Twitter网络开办于2006-2007年,一推出就迅速流行起来。国内已有数家模仿它的服务商。比如饭否、叽歪de等等。
微博客的特点:
1.简单:可以缩写成KISS,keep it simple stupid。由于这个特点,使其用户的使用门槛进一步降低。小小的输入框使人们无需经过深思熟虑就会随手写下东西,甚至比写blog还要容易轻松。
2.跨媒体。技术上,微博客却绝对不简单和愚蠢,它能整合手机短信和各种即时通讯工具,如MSN,QQ,又能提供RSS输出,同步等功能,还开放API,使人们能在其基础上进一步开发。
3.无压力。微博客刻意限制输入区的大小和输入文本的长度,使人们不认为发布微博客是一件需要深思熟虑,任务艰巨的事情。于是轻易的发布信息,与IM(即时通讯工具)不同,微博客里并没有义务即时回复他人的留言,没有回复应答的压力。这两点是微博客的用户参与度非常的高。
4.微博客终究还是新媒体。微博客更多的是担当看信息传末渠道的作用,诸多微博客服务商还没有意识到其过滤器的作用。
微博客的商业模式:
任何新技术都要经历一个激烈竞争的初期,只有少数的赢家才能存活到这个技术的成熟期。
微博客的服务商首先应当考虑的是,一旦行业的泡沫开始破灭,如何能够有效的生存下去。
我认为微博客应该利用技术优势,进入实际生活,提供基础服务。
1.微博客与手机短信的绑定,使之天生能够作为给服务行业提供廉价客户信息的平台。
微博客的用户想信息台发送的信息会自动转发到网络上并生成RSS数据流,如果是向某个特定用户发送的信息只要以“@xxx”的格式发送即可。那么利用特定的用户名就可以将许多人的信息汇总起来。比如:健身教练,可以让他的客户将体重,以“@体重”的格式通过收集短信发送,而双方绝不担心其他的隐私外泄;医师可以借此跟踪病人的健康指标,例如:@血压、@心律、@血糖可以举出无数的例子。
为这些实际生活中存在的行业服务,使微博客成为其中的重要链条,将会给微博客服务商提供真实的保护。
2.成为资讯的快速发布平台
仅仅将用户的内容随机关或者顺序罗列在首页上,不过是在展示杂乱无章的信息流。目前许多微博客服务商在这样做,但显然是无意义的,微博客服务商应当控制某些关键词的用户名,比如@新闻。这样人们有渠道迅速报道突发事件。在现场的人能够连续不断通过短信、彩信报道突发的事件。对于新闻而言,应当是twitter早于blog,早于传统媒体的,如果能够有意识的利用“新闻”这个用户名,将使服务商成为门户网络的新闻线索提供商。
除去新闻,还有许多次会也是能够创造价值的,比如用一些用户名整合人们发出的二手消息,提供个人的广告,交换供需信息等。
微博客还有一个重要的盈利资源就是每个用户看似无聊的絮语,正是这些絮絮叨叨的话语充分体现了每个人在微博客上的人格,通过分析这些信息,可以获得用户的诸多特点。例如,当前的热点,人们所关心的东西是什么,这可以通过分析信息中的关键词获得,同理也可以反映人们的情绪、心情如何,通过聚类分析能够将当前用户状态分成几个主要的群体予以区别对待。
这些数据分析的结果将能使服务商能够精准的投放广告,使服务商知道每个用户的需求,和愿意支付的价钱。
结尾:...
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