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从BSP到零售商
2006-11-17
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信誉是建立在时空成本之上的,比如在一个大型的购物中心 ,你购买到假货的可能性就比较小,即使有不满意,也可以过来退货,毕竟那么大的一幢楼不可能在几十天退货期内消失,这就是空间成本。对于时间成本,则是更甚,百年老店,即使门面再小,信用也是没问题的。
http://goldengrape.blogbus.com/logs/3851060.html
网络出现以后,零售商们都大为振奋,这下子可以省去许多成本了,建一个网店是多么容易的事情。但是也正因为如此,空间成本的降低也导致了信任程度的降低。于是人们寻找各种方法来加强互相之间在互联网上的信任。
必须有某种带不走的东西,这就是时间。BSP就掌握着这时间的证据。我曾有一个blog,写了两年多,突然之间被404掉了,至今我也没明白为什么。我感觉损失很大,但结算一下,我损失了什么?所有的文章,我还可以从后台取回,其实即使取不回,我的创意也还都在记忆中,昨天想了一下,我损失的是时间,是我用这些时间在我和读者间建立的信任关系。
说了一滩,无非是想说一个大家都懂的道理,Blog值钱。
问题是如何变现?
常规的做法是广告,在blog上插入广告,blog是媒体,可是这广告与我有什么关系?我的读者是否会因为我而信任我blog上的广告?如果没有联系,那么就没有显示出blog的价值。
广告是做什么用的?卖东西,只有卖掉了东西,才能变现,卖东西最重要的是什么?诚信。看,又绕回来了。Blog可以建立信用,卖东西最重要的是讲诚信,所以应该直接在blog上卖东西,而不是做广告。
那么如何卖,是个问题。
首先,作为blogger,我为什么要卖东西,显然是为了获利,作为bsp,为什么要帮忙卖东西,也是为了获利,作为买家,或者作为消费者,为什么不去商场,而要去你blog上买东西?也是利,让利,要比商场便宜才行。于是这部分利益都应该由厂商买单,至于厂商则应该靠着薄利多销而获取更大的利益。
其次,怎么卖?我作为一个芝麻大的“零售商”,是否应该从厂商那里把东西拿到手,再转手送到最终买家那里?似乎物流的成本增加了,能否我只是专卖了一个购买的意向,或者信息,货品仍然从厂商直接流向消费者?
于是,我经手的,只是一个信息,它记载了,有人要买这个东西,当交易发生后,我的获利,BSP的获利,以及对消费者的让利。
通常,我们把这种信息的载体叫——打折券。
重新按照物流的顺序整理下这个故事。
某厂商批发给bsp一批货品,但货仍然存在厂商的仓库里,比如,批发价是市场价的6折。bsp自己扣掉10个点,送到blogger那,blogger你自己定价就好了,我可能再扣10个点,于是商品按照8折售出。所谓售出,不过是我和某个购物者之间产生的一个字符串。消费者凭着这个字符串,去厂商的主页上下订单,可以获得8折的优惠,邮费最好另算,当交易完成后,厂商根据字符串上记载的信息,给我10个点,给bsp10个点,入帐,大家都很高兴。
最好各自多留一些自主权,比如我的blog人烟稀少,难得卖出一件,也许我扣15个点,而如果今日文思泉涌,只扣5个点,也许更好。
卖什么也是个问题。
作为blogger,我可不会拿自己的信誉开玩笑,而且从我这卖出的东西,肯定和我有着许多的联系,估计售前、售后的咨询,我是少不了了,所以卖什么一定要我做主,比如可以从bsp提供的商品库中选择。
突然觉得上述的过程很熟悉,似乎就是广告嘛,但有个关键步骤不同,以豆瓣为例说明。
我的blog上由我的豆瓣收藏,我的读者看到原来他喜欢这书,常看他的文章,觉得品味还行,那也买本来看看吧,于是点击了我的blog上书的封面,转到豆瓣,到了豆瓣,比了比价格,点了下书商的链接,买了这本书。分利的时候,书商看到这个点击来自豆瓣,给了豆瓣一份钱,豆瓣没记录这个点击来自于我,没给我钱,faint.
这是买了书的,如果这位点了书商的链接以后,突然后悔了,或者根本就是点着玩的,再或者他看到书商的页面上的另一本书,去买了那本,豆瓣还找书商要钱,书商不干了,说他没买书,从你那里来的点击只有50%买了书,我只给你一半钱,豆瓣不爽,但也没办法,我呢,压根就不知道,所以还是很快乐。
比较出差异了吧,一个是销售完成后再分利,一个是之前。广告就是分利再售前,是否售出这件商品,仍然是未知的,只能估计,打折券或者coupon号是在售后再分利,实打实的。
具体的技术细节怎么实现我就不知道了,只能再从消费者那里设想一个场景。
我是某个blogger忠实读者,抢沙发的那种,某日看到作者撰文说出售某产品,正是我心仪已久的,还打八折,点我的reader,转到文章,点击一个购买按钮后,出现一个coupon号,还有一个链接,啊,还有个倒计时钟,说这号一个小时内失效,赶紧下单,填上我的号,果然打了八折,还说我获得荣誉读者称号一次,下次回复,只要我再填这个号,就有预留的沙发,哎呀,真是好啊。
其实我心里明白,这个blogger也小赚了一笔,bsp正高兴的数钱呢,不过我拿到了八折的价格,而且有什么不明白的地方,还可以直接给这个blogger发email询问,有啥不放心的呢。
还没有从blogger的角度再把故事讲一遍,再来。
我的pda坏掉以后,一直想买个新的,某日看到bsp发来的商品目录里有新款的xxx,7折起,售价自定,多余返给我自己。呵呵,我先来注册它10个blog账号,多拿几个7折的,上ebay淘宝上卖去,转念一想,卖了估计也就赚两折的钱,还得自己掏运费,亏了。要不告诉兄弟们来注册10个新账号,也没必要,我可以先生成10个7折的coupon号,发给兄弟们就行了。好,我的读者里还有N多geek,听我讲PDA已经向往很久了,那我在网上以88折售出。不妥,不少读者也是这个BSP的,谁走了风声,对名誉不利,再回去看看,原来还跟我发文章与注册时间有关呢,只有我这种勤奋的老blogger才能拿到7折,新手拿到9折就不错了,那我打个8折好了,大家都有得赚。好就这样,还要再发一篇关于pda的说明文。
Technorati Tags:创意,商业,盈利,BSP,零售随机文章:
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评论
唉,为什么是又呢?
不过,我的文章有些启发就好。谢谢关注
谢谢你的建议
其实只有一个目的,就是让自己用网络更方便,更舒服。
你可以去看看
上次是在Google迷米机器的时候偶尔发现你的网站的,呵呵。
现在自己开公司,实现想法相对来说比较容易的:)
Web2.0 概述
什么是Web2.0?在这个热炒概念的年代,众说不一。
我们认为,Web2.0实际是一个网络用户由少到多,由点到面的转化,随着C2C,Blog,P2P工具等兴起,网络的用户层已经由量变发展到了质变,网络再也不仅仅由少数巨头垄断和掌握,网民的力量已经足够大,如果有良好的组织力量推动,必然产生超越以往的力量。
热力学告诉我们,熵在不断增加,但是在增加的过程中,总有一些地方会产生负熵,负熵的力量足够大,在合适的条件下,就会产生秩序,这就是著名的自组织过程。我们要做的,就是发现潜在其中的规律,并且主动推动,从而建立新的网络购物模型和利益分配方式。
Web1.0 Vs. Web 2.0
Web1.0 Web2.0 备注
引导主体 门户网站引导网民在网上消费 第一代熟练网民引导第二代网民在网上销售 以前门户网站赚取网民的利润,现在,第一代的熟练网民已经成长起来,他们也希望从网络上取得利益
面向客户 普通网民 第二代网民 无论是E-mail收费,注册收费,网上购物,都是门户网站向第一代网民的销售过程,现在,第一代网民的目标客户,是第二代网民,这是一个二次辐射的过程
对应增长结构 线形增长 指数增长 见附图
销售介质 门户网站 开放平台、动态页面 对于第一代网络,大家访问的是门户网站的网址,现在,第二代网民开始更多的访问论坛、个人页面等。
对应现实例子 购物中心 便利店 便利店和购物中心的不同就在:自己不负责采购,集中配送,分布在任何人流量足够大的地方,达到足够多的销售点以后,中央就开始盈利。这也正好是Web2.0的特点
运作基础 低速网络,固定页面访问,
手动更新 高速网络,动态页面访问,网民自动更新, 如此之多的变化,量变导致了质变
新旧网络结构比较:
旧的网络秩序,是门户网站的年代,只有门户网站能够负担巨大的流量,并且从流量中产生利润,基于强者恒强的原则,小型的网站处于一个不利的恶性循环之中。现实生活中也有类似的例子,比如购物中心,就像一个大的门户网站一样,里面的东西越丰富,规模越大,越容易吸引顾客;规模越小的购物中心,往往生存越困难。
而对于新的网络架构中,网民的能力越来越强,他们不仅仅满足于在网络上消费,而越来越倾向于在网络上获取利益,从金钱利益的角度上讲,最简单的例子是eBay的成功;从精神利益的角度上讲,最成功的是Blog模式。
新的网络购物模式介绍:
首先,从传统零售业入手,我们分析整个物流链中,主要有几部分组成:
1) 生产厂家
2) 物流配送
3) 面向销售终端的二次配送
4) 销售
收益组成是:销售利润,周转带来的现金流,销售通道的广告价值。
费用为:人力经营成本,二次配送成本,场地成本,库存成本
随着规模的扩大,所有成本会随之线性上升。
针对传统的Web B2C销售,由以下几部分组成:
1) 生产厂家
2) 配送物流
3) 门户网站
4) 面向最终用户的二次配送
收益组成是:销售利润,周转现金流,广告价值
费用为:网站成本,人力成本(定价、广告制作等),二次配送成本,库存成本
随着规模的上升,只有二次配送成本线性上升。
由此可以比较,网上销售,规模效益非常明显。
新一代的Web 2.0 B2C,由以下几部分组成
1) 上游B2C网站或经销商
2) 动态平台
3) 宣传动态平台的个人用户或者网站
4) 面向最终用户的二次配送
平台收益为:销售利润,周转带来的现金流,销售的广告价值
使用动态平台的用户收益为:销售带来的佣金,自由商品销售利润
费用为:网站成本——动态平台维护费用。
这种模式下,节省了所有非必需的人力成本(定价、促销设定等),不存在二次配送成本,不存在库存成本。
不管规模如何扩大,成本基本不变。(类似Blog的维护成本,不随着用户增加而线性增加)。
这是发在你blog上的么?在哪里?
msn spaces的失败其实对微软是件很丢人的事情
MS总是喜欢把事情搞复杂。不过限制scrpit的最重要的原因恐怕还是限制google的广告吧。国内三大门户的blog和百度空间估计也是这个意思。
这就是把blog当成媒体的思路——广告专有。于是浏览量是最关键的,所以越来越低俗。还没有把商业行为与blogger自身建立联系。