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昨天和好友聊天，发现智商高的美女，情商似乎差些。我本来以为我们这个职业整天和人打交道，基本的人际交往能力是经过了严格训练的。看来并不是这样，有些能力是我与生俱来的，有些是我的世界观、价值观所决定，有些是导师训练的结果。现在简单的总结下：

1.默认值：就是他人在你心目中的模型，我们在行为之前，总会预测一下对方的行为反应。那么你如何设定一个普通人的行为模型，对于你在群体中的受欢迎程度至关重要。对他人的期望值越低，自己的亲和力越高。在我的默认值设定中，别人没有“应该”怎样怎样的义务：舍友并不“应该”收拾屋子，学长并不“应该”教你东西。。。于是在舍友收拾了屋子以后，我会感激，在学长教自己技艺的时候，我也会感激。重复：对他人的期望值越低，自己的亲和力越高。

2.客户价值：这大概是以前学习写商业计划时明白的。要想让对方帮助你做某事，特别是能够持续的帮助你做某事，那么必须满足：你带来的价值>你给添的麻烦。也就是利润>成本。这个价值可以是很多东西，比如你顺便给病人的家属检查了5秒钟，告诉受外伤的工人应该带个护目镜，或者你给辅助工作人员平等的敬意和微笑，或者提供给手术主刀病人重要的危险因素。。。重复：利润>成本